アイハーブから返信あり。システムエラーによる一時的な不具合、とのこと。復旧まで待って、とのことです。
アイハーブの日本語サイトからサプリメントの全成分表示が消えています(2022年3月21日現在)。
具体的に見ますと…以下のようになります( Life Extension, ツーパーデイ(1日2粒)カプセル、120粒 )。
これはPC版のウェブサイトで見た場合になります。スマホでも同じように表示されます。
向かって右側が日本語サイト、左側が英語サイト。スマホで見た場合、上が日本語サイト、下が英語サイト。
英語サイトの方に青い囲みがありますがこの部分が日本語サイトからごっそりと抜けています。これがいわゆる全成分表示になっているのですが…汗
今後は何を見て購入の判断基準にしろ、と(涙)。
とはいえ、一時的なシステム変更途中でまたひょっこりと表示される可能性も非常に高いな、と個人的には思っていますが、断言はできません…
全成分をチェックする方法
とはいえ、購入前、この全成分をチェックする人は多いのではないでしょうか。少なくともわたしはチェックします。
というわけで全成分をチェックする2つの方法を紹介します。
英語サイトで利用する
上記はスマホアプリから。
画面右下にある人型マークをタップすれば、上記のマイアカウントにたどり着きます。その中の「言語/通貨」をタップします。
国は日本のままでOK。
重要なのは「言語( Language )」です。「 English 」にしましょう。これだけでサプリメントに成分表示されます。
これがあるとないとでは購入の判断基準が変わってきますよね。
商品検索は日本語でOK
この場合、サイトは英語表示になりますが、商品検索は日本語でも問題ありません。
上記は「レチノール」と日本語で検索した結果です。日本語サイトで検索した結果と同じ内容で表示されます。
公式サイトで確認する
これが一番確実ですね。
公式サイトへ飛びましょう。
アイハーブより返信あり
お問い合わせいただき誠にありがとうございます。iHerb.comカスタマーサービス日本語担当でございます。この度はお客様にご不便をおかけしておりますこと心からお詫び申し上げます。
お問い合わせの件につきまして、弊社サイトのアップデートに伴い、日本語サイトにてSupplement Factsが表示されない不具合が発生しておりますため、只今担当部署にて修復作業中となっております。
大変恐れ入りますが、修復が完了となりますまで、言語を英語等にご変更いただき、Supplement Factsをご覧いただけますと幸いです。
なお、言語の変更につきましては、下記をご参考にしていただけますようお願い致します。
とのことです!
アップデートが終わり、不具合が解決されるまで気長に待ちましょう。