Life-flo ライフフロー, ピュア マグネシウム オイル, 8 oz (237 ml)

アイハーブでスキンケア、メイク

2019/6/15

ライフフロー( Life-flo )のマグネシウムオイルの使い方は?膝や腰、肩の痛みを解消、顔にも使ってみたら?

膝の痛みをきっかけにマグネシウムオイルを購入しました。 そもそもは膝の痛みをどうにかしたくて本『 7つの秘訣で膝痛解消! 』を読みました。 その中にマグネシウムの経皮摂取が紹介されており、「そういえば、アイハーブにマグネシウムオイルがあったな・・・」と思いだしました。 探し出した ライフフロー( Life-flo )のピュア マグネシウム オイル レビューを読んでいると評判も上々。 膝の痛みのみならず、全身のコリに悩んでいるわたしにこれはピッタリかもしれない、と気づきました。 痛みに悩んだら・・・ライフフ ...

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Badger Company, Organic, Face Oil, Damascus Rose, For Dry, Delicate Skin, 1 fl oz (29.5 ml)

オイル美容 アイハーブでスキンケア、メイク

2019/6/14

Badger(バジャー)のダマスクローズのフェイスオイル、鮮やかなローズの香りと確かな保湿力

アイハーブで購入したBadger(バジャー)のダマスクローズフェイスオイルを紹介します。 とても豊かな保湿力、そして、華やかな香りを堪能できるフェイスオイルで評価の高さはさすがのモノがありました。 Badger Company, Organic, Face Oil, Damascus Rose, For Dry, Delicate Skin, 1 fl oz (29.5 ml) Badger(バジャー)のダマスクローズフェイスオイル ダマスクバラ、ラベンダー、カモミールの優雅な香り。シリーズ中1 番多くホ ...

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Suki Inc., レスキュー、エクスフォリエイト・フォーミング・クレンザー、4.0 液体オンス(120 ml)

アイハーブでスキンケア、メイク

2019/6/5

Suki の砂糖を使ったシュガークレンザーは敏感肌・乾燥肌にオススメ!驚異の保湿力を体感しちゃってください

昔、お砂糖を使った洗顔料を使っていました。 定期購入をしており、その素晴らしい作用に感動を覚えたものです。砂糖を使った洗顔はニキビケアだけではなく、ヒリヒリ敏感肌、乾燥肌の管理人にもピッタリでした。洗い上がりの保湿感が桁違いなんですよねーこれが砂糖の威力か!と驚いたものです。 で、長らく愛用していましたが夏になるとね・・・洗面所にアリが発生するようになりましたの・・・(汗)確かに舐めると甘い洗顔料でした。で、主人からクレームが入るし、肝心の使っているわたしもアリには悩まされ、結局、そのまま使わないままにな ...

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Jennies Gluten Free Bakery, ココナッツ マカロン(Coconut Macaroons), 8オンス(226 g)

アイハーブで食品やお菓子、マヌカハニー

2019/6/4

グルテンフリー&植物繊維たっぷり、Jennies Gluten Free Bakery, アメリカの甘いココナッツマカロン

マカロンってお好きですか? わたしはあんまり好きじゃなかったりします。 フランスマカロンの見た目は華やかでうっとりとするのですが、食べるならクッキーのほうがいいかな~という感じですね。 そんなわたしがアメリカのココナッツマカロンを買ってみました。 Jennies Gluten Free Bakery (ジェニーズグルテンフリーベーカリー), ココナッツ マカロン(Coconut Macaroons), 8オンス(226 g) これが予想を裏切る味と食感でして、「うっまー、あっまー」と叫んでしまいました。 ...

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Jeffrey James Botanicals, ライトエイジ・ディファインCセラム、1.0 oz (29 ml)

アイハーブでスキンケア、メイク iHerb(アイハーブ)お買い物記録

2019/6/3

アイハーブで買えるビタミンC美容液、Jeffrey James Botanicals と InstaNatural、そしてMad Hippie どれがお好み?

ビタミンCの美容液が欲しくなりました。 アイハーブでビタミンC美容液といえば、大人気のマッドヒッピーがありますが、マッドヒッピーはイマイチわたしの敏感肌にはあいませんでした(^^; おかしい!皆があんなに絶賛している美容液だ、合わないはずがない・・・ と使い続けようとしましたが、独特のベタベタ感が苦手で挫折しちゃいました。今思うとお肌の敏感な時期だったのかもしれませんが、あれ以来、マッドヒッピーは避けております。何気に3,000円もしたのに痛いぜ・・・と地味に後悔しています。 ま、コスメは使ってみないと合 ...

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バジャー(Badger)のナイト-ナイトバーム

アイハーブでスキンケア、メイク

2019/6/2

バジャー(Badger)のナイトナイトバーム、優秀な万能バーム、かつ、眠りも助けてくれる

大人気、バジャーのオイルバームを購入してみました。 口コミの高さ、人気の高さから気になっていたのですが、何故か購入する機会を失っておりました。今回の22%offセールでナイトバームを手に入れました。 で、さっそく、使っているのですが、人気があるの納得のオイルバームでした。 「これはいいな~」 と実感しました。 アメリカ発のオーガニックコスメ、バジャー(Badger)とは? 出典:https://www.badgerbalm.com/ アメリカ発のオーガニックコスメ、バジャー。 バジャーは自然豊かなニューハ ...

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40代のわたし的シンプルスキンケア、ガッテン塗り + 石鹸で落とせるメイク

アイハーブでスキンケア、メイク

2019/5/21

40代のわたし的シンプルスキンケア、ガッテン塗り + 石鹸で落とせるメイクを目指して

40代敏感肌のスキンケアとメイクを紹介します。 ざっくりと分けますとヘアやボディも含めたスキンケアラインはアイハーブで購入したもの、メイクは日本メーカーと使い分けています。 記録がてら紹介します。 スキンケアはアイハーブで購入した、セラヴィ(CeraVe) CeraVe の保湿クリーム 昨年、スキンケアを見直しました。 化粧水1本8,000円、クリームに1万円、美容液に1万2千円・・・(い ず れ も 税 別) 管理人これはやばい・・・! このまま放置しておくとますますスキンケア代が高騰していく、と。現状 ...

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アイハーブで使える割引コード紹介

【アイハーブを初めて利用する人向けのクーポンコード】TKR837で購入金額の10%OFF
初めてのお買い物はここから!10%割引

※5月9日、リピーターさんへの紹介コード利用による5%割引はなくなりました( ;∀;)

現在のセールをチェック

【現在のクリアランスセール】 
【アイハーブ】現在のスペシャルおよびクリアランスアイテム

当ブログにおいて、アイハーブのセール情報【2019年版】を紹介※順次更新  アイハーブで行われているセール情報を随時更新しています。

iHerb(アイハーブ)でトラブル

アイハーブから注文確認メールが届かない!注文履歴に反映されない、お金は払っているのに・・・

投稿日:2018年9月18日 更新日:

アイハーブ 注文確認メール

昨夜、アイハーブで22%OFFセールの注文を行いました。

確かに行ったはずです。が、いつもなら注文後、すぐに到着する注文確認メールが届きません

「?」と思い、注文履歴を確認しましても履歴も反映されていません。

「??」と思いながら、支払いの履歴を調べると支払った形跡だけはあるのですが、アイハーブ上で注文した履歴が一切見つけることができませんでした。

「あれ、これはお金を支払っているけれど、注文していないことになるのかな?」

と慌ててカスタマーサービスへ問い合わせをしました。22%OFFのセールの有効期限も迫っているし、早く決着をつけさせてくれー!とばかりに以下の要領でメールしました。

18時30分頃に割引後約7,300円相当の注文を行ったが、注文確認メールがこない。念のためにマイアカウントの注文履歴を見ても注文した形跡はない。しかし、支払いをした形跡だけはある。これは注文が完了しているのか、否か?教えてください。

果たして結果は?

アイハーブのシステムエラーは割とよく起こる

アイハーブのシステムエラーは割とよく起こる印象です。

特にセール時、混雑したときはしょっちゅう起こっていますね。昔はセール終了直前になると、カートにすすめない!ということがよくありました(^^;

そのほか、日本語表記を設定しているのに勝手に英語表記になってしまう、などもよくありましたね。

アイハーブ、日本語を表示する方法、スマートフォン・パソコン表示切り替え方法。

とはいえ、時間がたてば解消されることがほとんどで、今まではのほほんと構えることができました。

が、今回は構えられない・・・!

お金を支払っているのに注文した形跡がないのですがー!アイハーブさん、きちんと注文を受理されていますかー!と叫びそうになりました。

アイハーブから1時間ちょい遅れで注文確認メールが到着

いつもは注文後、これがすぐに来ます。

アイハーブ 注文完了メール

わたしの記憶では・・・

  • 日本時間の18時30分に注文
  • 日本時間の18時45分にアイハーブへ問い合わせ

です。その後・・・

  • 日本時間の19時54分にアイハーブから注文完了メールが到着

しました。メールを拝見していると現地時間の2時37分に注文を受け付けたことになっています。マイアカウントの注文履歴を確認してもきちんと反映されており、安堵しました。

iherb 注文履歴

わたしの想像ですが、恐らく注文が殺到してアイハーブのシステムがパンクしたのでしょう。

そして、注文を処理しきれずダウンしたところ、復旧作業を行った、もしくは人力で処理をした、というところでしょうか?

アイハーブへお問い合わせ方法

注文に関する不安がありましたら以下のメールアドレスに連絡をどうぞ!

アイハーブ>>japan@iherb.com

時期にもよるかもしれませんが、アイハーブからのレスポンスは非常に早いです。加えて対応もおおむね早いです。

今回、お問い合わせメールへの返信は無し

尚、パニックって問い合わせをしたメールには返信がありませんでした(^^;

恐らく同様の問い合わせが殺到したんじゃないのかなーと妄想をしています。ま、無事にアイハーブへ注文したということが分かればOK!

というわけでちょっとヒヤリとした今回の注文顛末話でした。

尚、今回、わたしは無事に注文確認メールが届きましたので、これ以上は追及しませんが、本当に注文確認メールが届かない場合は必ず連絡をとってくださいね!

日本語で丁寧に対応をしてくれますよ。

もしくは迷惑メールフォルダをチェックするのもお忘れなく・・・!

管理人
アイハーブはセール終了間際にエラーが起こりやい、と分かっています。だから、今回は少しだけ早めに注文したつもりなのですが・・・


iherb アイハーブ セール

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[6月13日更新]iHerb(アイハーブ)のセールとクーポンコード情報【2019年版】※順次更新

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