Life-flo ライフフロー, ピュア マグネシウム オイル, 8 oz (237 ml)

アイハーブでスキンケア、メイク

2019/6/15

ライフフロー( Life-flo )のマグネシウムオイルの使い方は?膝や腰、肩の痛みを解消、顔にも使ってみたら?

膝の痛みをきっかけにマグネシウムオイルを購入しました。 そもそもは膝の痛みをどうにかしたくて本『 7つの秘訣で膝痛解消! 』を読みました。 その中にマグネシウムの経皮摂取が紹介されており、「そういえば、アイハーブにマグネシウムオイルがあったな・・・」と思いだしました。 探し出した ライフフロー( Life-flo )のピュア マグネシウム オイル レビューを読んでいると評判も上々。 膝の痛みのみならず、全身のコリに悩んでいるわたしにこれはピッタリかもしれない、と気づきました。 痛みに悩んだら・・・ライフフ ...

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Badger Company, Organic, Face Oil, Damascus Rose, For Dry, Delicate Skin, 1 fl oz (29.5 ml)

オイル美容 アイハーブでスキンケア、メイク

2019/6/14

Badger(バジャー)のダマスクローズのフェイスオイル、鮮やかなローズの香りと確かな保湿力

アイハーブで購入したBadger(バジャー)のダマスクローズフェイスオイルを紹介します。 とても豊かな保湿力、そして、華やかな香りを堪能できるフェイスオイルで評価の高さはさすがのモノがありました。 Badger Company, Organic, Face Oil, Damascus Rose, For Dry, Delicate Skin, 1 fl oz (29.5 ml) Badger(バジャー)のダマスクローズフェイスオイル ダマスクバラ、ラベンダー、カモミールの優雅な香り。シリーズ中1 番多くホ ...

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Suki Inc., レスキュー、エクスフォリエイト・フォーミング・クレンザー、4.0 液体オンス(120 ml)

アイハーブでスキンケア、メイク

2019/6/5

Suki の砂糖を使ったシュガークレンザーは敏感肌・乾燥肌にオススメ!驚異の保湿力を体感しちゃってください

昔、お砂糖を使った洗顔料を使っていました。 定期購入をしており、その素晴らしい作用に感動を覚えたものです。砂糖を使った洗顔はニキビケアだけではなく、ヒリヒリ敏感肌、乾燥肌の管理人にもピッタリでした。洗い上がりの保湿感が桁違いなんですよねーこれが砂糖の威力か!と驚いたものです。 で、長らく愛用していましたが夏になるとね・・・洗面所にアリが発生するようになりましたの・・・(汗)確かに舐めると甘い洗顔料でした。で、主人からクレームが入るし、肝心の使っているわたしもアリには悩まされ、結局、そのまま使わないままにな ...

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Jennies Gluten Free Bakery, ココナッツ マカロン(Coconut Macaroons), 8オンス(226 g)

アイハーブで食品やお菓子、マヌカハニー

2019/6/4

グルテンフリー&植物繊維たっぷり、Jennies Gluten Free Bakery, アメリカの甘いココナッツマカロン

マカロンってお好きですか? わたしはあんまり好きじゃなかったりします。 フランスマカロンの見た目は華やかでうっとりとするのですが、食べるならクッキーのほうがいいかな~という感じですね。 そんなわたしがアメリカのココナッツマカロンを買ってみました。 Jennies Gluten Free Bakery (ジェニーズグルテンフリーベーカリー), ココナッツ マカロン(Coconut Macaroons), 8オンス(226 g) これが予想を裏切る味と食感でして、「うっまー、あっまー」と叫んでしまいました。 ...

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Jeffrey James Botanicals, ライトエイジ・ディファインCセラム、1.0 oz (29 ml)

アイハーブでスキンケア、メイク iHerb(アイハーブ)お買い物記録

2019/6/3

アイハーブで買えるビタミンC美容液、Jeffrey James Botanicals と InstaNatural、そしてMad Hippie どれがお好み?

ビタミンCの美容液が欲しくなりました。 アイハーブでビタミンC美容液といえば、大人気のマッドヒッピーがありますが、マッドヒッピーはイマイチわたしの敏感肌にはあいませんでした(^^; おかしい!皆があんなに絶賛している美容液だ、合わないはずがない・・・ と使い続けようとしましたが、独特のベタベタ感が苦手で挫折しちゃいました。今思うとお肌の敏感な時期だったのかもしれませんが、あれ以来、マッドヒッピーは避けております。何気に3,000円もしたのに痛いぜ・・・と地味に後悔しています。 ま、コスメは使ってみないと合 ...

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バジャー(Badger)のナイト-ナイトバーム

アイハーブでスキンケア、メイク

2019/6/2

バジャー(Badger)のナイトナイトバーム、優秀な万能バーム、かつ、眠りも助けてくれる

大人気、バジャーのオイルバームを購入してみました。 口コミの高さ、人気の高さから気になっていたのですが、何故か購入する機会を失っておりました。今回の22%offセールでナイトバームを手に入れました。 で、さっそく、使っているのですが、人気があるの納得のオイルバームでした。 「これはいいな~」 と実感しました。 アメリカ発のオーガニックコスメ、バジャー(Badger)とは? 出典:https://www.badgerbalm.com/ アメリカ発のオーガニックコスメ、バジャー。 バジャーは自然豊かなニューハ ...

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40代のわたし的シンプルスキンケア、ガッテン塗り + 石鹸で落とせるメイク

アイハーブでスキンケア、メイク

2019/5/21

40代のわたし的シンプルスキンケア、ガッテン塗り + 石鹸で落とせるメイクを目指して

40代敏感肌のスキンケアとメイクを紹介します。 ざっくりと分けますとヘアやボディも含めたスキンケアラインはアイハーブで購入したもの、メイクは日本メーカーと使い分けています。 記録がてら紹介します。 スキンケアはアイハーブで購入した、セラヴィ(CeraVe) CeraVe の保湿クリーム 昨年、スキンケアを見直しました。 化粧水1本8,000円、クリームに1万円、美容液に1万2千円・・・(い ず れ も 税 別) 管理人これはやばい・・・! このまま放置しておくとますますスキンケア代が高騰していく、と。現状 ...

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アイハーブで使える割引コード紹介

【アイハーブを初めて利用する人向けのクーポンコード】TKR837で購入金額の10%OFF
初めてのお買い物はここから!10%割引

※5月9日、リピーターさんへの紹介コード利用による5%割引はなくなりました( ;∀;)

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【現在のクリアランスセール】 
【アイハーブ】現在のスペシャルおよびクリアランスアイテム

当ブログにおいて、アイハーブのセール情報【2019年版】を紹介※順次更新  アイハーブで行われているセール情報を随時更新しています。

iHerb(アイハーブ)でトラブル

アイハーブ配送トラブル、佐川急便から荷物が届かない!荷物はどこにあるの?

投稿日:2018年8月23日 更新日:

「そろそろ商品が届く頃かしら・・・?」とアイハーブの追跡画面を見ました。

すると8月17日にアイハーブで注文した商品が今どこにあるのかわからない・・・とちょっと混乱しました。

アイハーブの追跡画面を見てみると以下の要領になっています。

8月18日に輸送中になり、8月20日に現地に到着/通関中になったはずなのですが・・・なぜか8月20日にロサンゼルスでまた輸送中・・・?

アイハーブ_配送追跡

うん?

頭が混乱しました。

一度、関空へ来て、また、アメリカ???念のために佐川急便のほうの追跡を見ても何やらおかしいことに・・・汗

アイハーブ_配送追跡

システムエラーのような気もしますが、ひょっとすると日本へきて、本当にロサンゼルスへ帰っちゃったの?

となると、わたしの荷物はいつ届くのか?と気になりまして、アイハーブへ問い合わせをしました。

アイハーブからの返信、 SGHグローバル・ジャパン株式会社 成田ロジスティクスセンターへ問い合わせをして!

アイハーブに注文番号を伝えると同時に、荷物の行方を確認しました。すると、以下の要領で返信がかえってきました。

誠に恐縮ですが、お荷物の詳細は、以下お客様ご利用の配送会社までご連絡していただけますようよろしくお願いいたします。

SGHグローバル・ジャパン株式会社 成田ロジスティクスセンター

Tel) Iherb 担当 0476-40-5456 (AM9:00-PM6:00土日祝日休み)

E-mail) iherb担当cds_nrt@sagawa-global.com

配送関係のことですものね(^^;

というわけで記載されていましたSGHグローバル・ジャパン株式会社 成田ロジスティクスセンター(それにしても長い名称・・・)のメールアドレスへ問い合わせをしました。

SGHグローバル・ジャパン株式会社 成田ロジスティクスセンターからの返信 → 通関済み

メールで問い合わせの3時間後にSGHグローバル・ジャパン株式会社 成田ロジスティクスセンターから返信が返ってきました。

お問い合わせいただきましたお荷物は昨晩通関申告が完了し、本日午前中に佐川急便へお荷物お引渡し予定となっております。

現在、IHERB様の通関データ及び送付ラベルに全量不備が発生しており、遅延が発生している状況でございます。

お待たせし申し訳ございませんが、お荷物到着まで、いましばらくお待ちくださいませ。

全量不備が何を指すのか、ちょっとわからないのですが、要はアイハーブ関連の処理に不備が生じ、発送に遅延が生じている、ということだろう、と判断。

アイハーブの画面も佐川急便の画面も全く変わりませんが、もう佐川急便へ引き渡され、(多分)明日、到着するんだろうな~と待つことにします。

管理人
追記させていただきますと、問い合わせの翌日に無事に荷物が届きました!

死海系が好き!アイハーブ買い物記録、ご褒美シュガー洗顔と One with Nature のミネラルバスソルト、 の石鹸3種

アイハーブからの配送に不安はある?商品が届かなかった場合はどうするの? → 恐らく返金

5年以上アイハーブを利用していますが、荷物が届かなかったことは一度もありません。商品が欠けていることはありますが、荷物が届かないことはありません。

そして、商品の配送に不安を感じたのも今回が初めてかもしれません。年末年始の通関に不安を感じたことはあっても、それは想定内。

>>2017~2018年度年末年始、アイハーブ(iHerb)のお休み・出荷業務、米国佐川急便・ヤマト運輸・税関のお休み。

今回のように「え、日本へ来たはずなのに、アメリカへ引き返した!?」トラブルは初めてで戸惑いましたが、ともあれ、明日、無事に届けばそれでOK。

問題は本当に注文した荷物が届かなかった場合ですね(^^;

アイハーブから商品が届かないパターンは考えたことがなかったのですが、荷物が届かない場合ってあり得るのでしょうか!?

試しに「アイハーブ 届かない」「アイハーブ 荷物が届かない」で検索をかけてみたのですが、ノウハウ記事ばかりで実際に届いていない人を確認できず・・・また、アイハーブのサポート画面でも届かない場合を記載していませんね。

が、経験上、本当に商品が届いていないと判断されると再送ではなく、返金処理になろうかと思います。

その返金したお金でもう一度、購入してください、と。

アイハーブの場合、再送手配はよほどのことがない限り、しないのではないかと思います。少なくとも管理人は一度も再送手配を受けたことはありません。

かならず、返金。

そして、今回、届かなかった商品は再注文をしてね!という形になります。

アイハーブからの荷物が届かない!

実際に商品が届かなかった場合は以下の宛先に連絡をされることをオススメします。日本語でOKです。

アイハーブ>>japan@iherb.com

恐らく、今回のように宅配業者への連絡をすすめられると思いますが、アイハーブに問い合わせをした!という記録を残しておくだけで後々の対応に違うものがでてくると思います。

尚、個人的な話になりますが、アイハーブから奈良の我が家へ荷物が送られた場合、5~6日で到着します。なので、わたしの場合、7日以上経った場合、かつ、追跡画面が今回のように怪しい動きをしていると問い合わせをしてしまいますね。

アイハーブの場合、商品が破損している、漏れている、1個足りない、いや、なんか余計なものが入っているということはよくありますが、荷物が届かない!ということはそうそうありません。

というか、わたしは1度も経験をしたことがありませんね~まぁ、大概のことは japan@iherb.com へ問い合わせをすればなんとかなります!

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