アイハーブで購入し、日本へ荷物を送る際、配送会社は二社から選ぶことができます。
佐川急便かヤマト運輸か。
わたしは基本的に佐川急便を選択することが多いのですが、たまたまギーを購入しようとすると「この商品はお客様が選んだ配送先に送ることが出来ません。 | 配送先を変更する」とメッセージが出て混乱しました。
そこで仕方なく、もう1個別のギーを追加しても同じメッセージが表示されます。
そこで、ようやくギーはヤマト運輸でしか配送できない商品なのだと認識し(アイハーブではたまに存在しています)、配送会社を変更することに。
赤文字で記載されている「配送先を変更する」をタップしてもいいですし、画面を下へずらすことでも配送会社を選択することが可能です。
が、ここでも目が点に。
カートに1万円近く入っているのに、ヤマト運輸の送料が高額に・・・!
この次点でわたしのカートには9,986円が入っていたのに、送料が無料にならない!加えて、今までアイハーブでは見たことがないほどの高額の送料代!!!
そして、同時に以前はヤマト運輸の欄にも入っていた「●●円以上の注文で無料配送」と書かれていた文言が消えたことに気づきました。
その後、手を変え、品を変え、送料の再計算に挑戦してみましたが、アイハーブのカートの記載されている送料が0円になることはありませんでした。
仕方がありませんね!
昔も佐川急便だけ無料でヤマト運輸は有料という時がありました。その頃に戻ったと思えば、といいか頭を切り替えることに。
尚、この送料なら、今回はギーの購入は見送ります。
そして、個人的に今後は佐川急便で配送できるものだけに絞って購入したいと思いますが、アイハーブでは何故か、ヤマト運輸でないと配送できないものがありますよね~
ギーは全般無理そうですし、その他、Sunfood, 未加工オーガニックマキベリーパウダー などもヤマト運輸でないとダメですよね・・・昔は佐川でも配送できた時期があったように記憶しているのだけれど・・・
送料の値上げは時代の流れとともに仕方がありませんが、残念・・・!
アイハーブから返信あり、ヤマト運輸を利用した場合、40ドル以上の買い物でも送料は発生
アイハーブから返信がありました。
ヤマト運輸側の方針により変更があり、$40以上のお買い上げでも現在は、送料が発生するとの事でございます。ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんが。ご理解、ご了承いただけますと幸いでございます。
やはり、規約が変更され、送料が発生するようになったようですね。
恐らくですが、どんな組み合わせをチョイスしてもヤマト運輸を利用した場合は送料が発生すると思われます。
もう一点、なぜ、ヤマト運輸だけで発送が可能な商品が存在するのか。その商品はどれか?と確認をしましたところ・・・
配送会社が薄くなっている、もしくは選択不可の場合は、カートにて日本への配送が不可となっている商品が含まれている可能性がございますため、商品を自分のカートに入れ、どの商品が問題となっているか確認してから商品の削除をお願いいたします。
また、配送会社によって配送可能となっている商品が異なりますので、商品によっては配送会社変更にてご購入可となっています。
これまた微妙な表現。
カートに入れてみて、いずれの会社で配送できるか、できないかを各自でチェックするしかないようですね・・・
ともあれ、アイハーブの規約は頻繁に変更されます。なので、またヤマト運輸で送料無料になる日がくるかもしれませんし、ひょっとするとDHL便(昔、アイハーブにもあったような・・・)や日本郵便が参戦する可能性も捨てきれません。
わたし達アイハーブ利用者はそれについていくしかありません。
追記 韓国ソウルにアイハーブの物流センターができた模様、それで最近は品切れが多いのか、と納得
その後、アイハーブの日本向け荷物は韓国ソウルから配送されることが判明しました。
韓国のソウル近郊にアイハーブの物流センターを作ったようです。これも送料無料終了と関係しているのかもしれませんね!
参考韓国ソウルにアイハーブの物流センターができた模様、それで最近は品切れが多いのか、と納得
2019年10月追記、ヤマトの送料無料が復活している可能性がある
以下の記事でも記載していますが、いずれも2,000円代の注文で送料無料で日本へ到着しました。一方、この2,000円代という金額で佐川を利用すると有料配送になります。
購入する商品にもよると思いますが、組み合わせ次第では送料無料になりますのでトライをしてみてください。
2020年3月追記 コロナウイルスによる減便による遅延と送料無料の条件変更
2020年3月追記
中国武漢発のコロナウイルス(新型肺炎)によるパンデミックの影響により生じた減便や入国制限。結果、アイハーブより到着する荷物に遅れが生じています。
参考コロナウイルスによる影響は?3月10日、iHerbで注文した荷物は韓国からいつ届くのか?【入国制限と航空便の減便】
また、送料無料の条件も厳しくなりました。
参考iHerb 送料無料にするためには?80ドル以上で送料無料に変更、プロモと紹介の2つのコードを組み合わせよう
2021年2月追記 送料無料の条件が変更されました 20ドル→40ドル以上
まぁ今までの20ドル以上送料無料が破格でした…!
というわけで、当面は40ドル以上の買い物をして送料節約に励みましょう。