Alaffia, パパイヤ&ニーム入り洗顔料、12液量オンス(354 ml)

アイハーブでスキンケア、メイク

2019/8/16

アラフィア( Alaffia )のパパイヤ & ニーム入り洗顔料レビュー、使いやすい液体せっけん

固形石鹸が好き。 というわけで長年、固形石鹸を愛用していましたが、ここにきて以前から試してみたかった液体石鹸へ浮気。レビューを拝見していると、10年以上愛用している人もいるようなので、わたしもかなり期待をして使用しました…! で、実際に使ってみると「確かにこりゃよかー」と言いたくなるレベルでした…! Alaffia, パパイヤ&ニーム入り洗顔料、12液量オンス(354 ml) iHerb 夏の買い物記録、アラフィア( Alaffia )のパパイヤ&ニーム入り洗顔料とセラヴィ( CeraVe )3種 始めて ...

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サンフード( Sunfood )の MSMローション、無香モイスチャライジングクリーム

アイハーブでスキンケア、メイク

2019/8/6

サンフード( Sunfood )の MSMローション、無香モイスチャライジングクリーム、お肌がつるつるに

サンフード( Sunfood )の MSMローション、無香モイスチャライジングクリームをレビューします。 わたしは腱鞘炎の痛み緩和に期待して購入したのですが、そちらはあんまり効果を実感できず…MSM はサプリメントで摂取するほうがいいのかもしれない、という結論に達しました。 Sunfood, MSMローション、無香モイスチャライジングクリーム、8液量オンス (236.6 ml) そもそも、MSMとはなんぞや? MSMの健康作用 イオウの補給によりる細胞修復 / 株式会社CICフロンティア によりますと、M ...

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ネイチャーリパブリック(Nature Republic)のアロエベラモイスチャーALゲル

アイハーブでスキンケア、メイク

2019/7/7

韓国コスメ!大人気のネイチャーリパブリック(Nature Republic)のアロエベラモイスチャーALゲル

アイハーブで目をつけていたら売り切れてしまい、Amazonで買ったネイチャーリパブリック(Nature Republic)のアロエベラモイスチャーALゲル。 Amazon【NATURE REPUBLIC】 ネーチャーリパブリック スージング&モイスチャー アロエベラ92%スージングジェル 個人的にはジェルとけゲル系は苦手で避けていました。オイルとクリーム系の濃厚系が好みということですね。 でも、暑くなってくるとこれぐらいのジェルもいいかもしれない、と感じさせてくれるものありました。 ネイチャーリパブリック ...

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Badger Company, Organic, Beauty Balm, Damascus Rose, 1 oz (28 g)

オイル美容 アイハーブでヘアケア

2019/7/2

バジャー( Badger )のオーガニックビューティーバームダマスクローズ、ちょっと苦手かも…

バジャーのフェイスオイルが本当にお気に入りとなりました。 いろいろなフェイスオイルを使ってきましたが、ここまで肌なじみのいいフェイスオイルを使ったのははじめてかもしれません。 べたつくけれと、きちんとお肌に寄り添い、浸透してくれるという。 そして、華やかなバラの香りにうっとりとさせられます。わたしは甘いローズの香りは苦手なのですが、フェイスオイルのローズの香りはさっぱりとして青臭い香りがして個人的には使いやすいです。面倒くさいフェイスマッサージも頑張っちゃいます。 というわけで、その流れでオイルバームを購 ...

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ホームヘルス(Home Health) 抗真菌ローション, 4 液量オンス (118 ml) $7.84

アイハーブおすすめ商品 アイハーブでスキンケア、メイク

2019/6/29

ホームヘルス(Home Health) 抗真菌ローション(アンチフンガルローション)が汗疹や謎の肌荒れにいいかも

わたしは夏になるとよく肌荒れを起こします。 冬は平気なんだけれど、夏の湿度と汗、紫外線にどうも弱いみたいなんですよね・・・ 今まで、そういう時にはアイハーブで購入した ウィラードウォーターの原液 とか ティートゥリークリーム でしのいできました。 これはこれでいいんですけれど、ちょっと気分を変えて、ホームヘルス(Home Health) の抗真菌ローション(乳液) を使ってみたら今まで愛用していたティートゥリークリームよりもずっと良かったので紹介します。 先入観と思い込みを捨てて、もっと早く使えばよかった ...

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セラヴィ CeraVe, デイリー モイスチャライジング ローション、ライトウェイト、12 fl oz (355 ml)

アイハーブでスキンケア、メイク

2019/6/18

CeraVe のデイリー モイスチャライジング ローション、軽くて肌馴染みのいいボディローション ※クリームとの比較あり

汗やべたつきが気になりだした頃、セラヴィ( CeraVe )ボディローション使用を開始。 大人気の保湿クリーム に比べるとレビュー件数が10分の1と少ないのであまり期待をしていませんでした。が、実際に使ってみるとはこれはこれでアリかな、と。 とにかく重たく濃厚なクリームに比べるとボディローションは非常に軽くて、伸びが良く使いやすいです。 風呂上がりにサーっと全身に伸ばせるのがいいです。楽ちんです。 CeraVe, デイリー モイスチャライジング ローション、ライトウェイト、12 fl oz (355 ml ...

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Life-flo ライフフロー, ピュア マグネシウム オイル, 8 oz (237 ml)

アイハーブでスキンケア、メイク

2019/6/15

ライフフロー( Life-flo )のマグネシウムオイルの使い方は?膝や腰、肩の痛みを解消、顔にも使ってみたら?

膝の痛みをきっかけにマグネシウムオイルを購入しました。 そもそもは膝の痛みをどうにかしたくて本『 7つの秘訣で膝痛解消! 』を読みました。 その中にマグネシウムの経皮摂取が紹介されており、「そういえば、アイハーブにマグネシウムオイルがあったな・・・」と思いだしました。 探し出した ライフフロー( Life-flo )のピュア マグネシウム オイル レビューを読んでいると評判も上々。 膝の痛みのみならず、全身のコリに悩んでいるわたしにこれはピッタリかもしれない、と気づきました。 痛みに悩んだら・・・ライフフ ...

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アイハーブで使える割引コード紹介

【 アイハーブを初めて利用する人向けのクーポンコード 】TKR837で購入金額の10%OFF
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当ブログにおいて、アイハーブのセール情報【2019年版】を紹介※順次更新  アイハーブで行われているセール情報を随時更新しています。

iHerb(アイハーブ)でトラブル

アイハーブ、注文していない違う商品が届いた時はどうするの?返品手配?そのまま使ってもいいの?

投稿日:2017年12月26日 更新日:

アイハーブ_注文していない商品が届いた

先日、アイハーブで購入した際、注文していない商品が到着しました。

正確には1点しか注文していないけれど、2点届いた、ということ。頭が「?」になりました。「あれ、間違って2点注文したかな~」と焦りました。

何しろ、2点入っていたのは Jeffrey James Botanicals, ライトエイジ・ディファインCセラム、1.0 oz (29 ml) 。お値段は4,000円超え!定価ですと5,000円超えですって。

そんな商品が2個も入っていれば目が点になります~(^^;

小心者のわたしは慌てて、アイハーブに問い合わせをしました。

「注文していない商品が入っています~同じ商品が2つ届きました~どうしたらいいですか?」

と。

アイハーブの返信はどうだったのでしょうか?

Jeffrey James Botanicals, ライトエイジ・ディファインCセラム、1.0 oz (29 ml)が2個入っていた!

アイハーブ_注文明細

改めてアイハーブの注文画面を確認します。

アイハーブの注文画面へは、アイハーブアカウント⇒注文でたどり着くことができます。

>>アイハーブ

間違いなくわたしは1個しか注文していません(^^;

が、わたしの手元には2個届きました。

Jeffrey James Botanicals, ライトエイジ・ディファインCセラム、1.0 oz (29 ml)

代わりに何か不足しているかな?と確認をしましたが、不足品もなく。。。純粋にジェフリージェームズのビタミンC美容液が1本多く入っていただけ。

「ワオ!」という気持ちを隠してアイハーブに問い合わせをしました。

注文していない商品が届いた時はどうするの?アイハーブへ問い合わせる

以下のアドレス宛に、問い合わせのメールを出しました。

iHerb Customer Service >> japan@iherb.com

日本語でOKですよ!

ほどなくして返信メールが到着しました。

この度はご注文以外の商品が届いたとのことお詫び申し上げます。

余分に届いた商品につきましては誠に恐縮ですが、お客様で破棄していただきますよう宜しくお願い致します。 お客様にご迷惑をおかけする結果となり誠に申し訳ございません。

破棄しろ、とのお達し。

これまでのアイハーブの規約上、「返品しろ」とは言われないだろうと思っていましたが、「破棄」とは・・・汗。もったいないのでそのまま使わせていただきますw

むしろ、アイハーブからのクリスマスプレゼントだと思うことにします!

冒頭の記事でも紹介しましたが、わたしが購入直後に15%OFFになっていたので衝撃を受けていたんですよね~「悔しいー」と。あともう少し待てば良かったー!と。

が、この2個入っていましたー事件でその衝撃が消え去り、むしろ、急浮上しましたー

購入直後に15%OFF・・・Jeffrey James Botanicalの美容液、J R Watkinsの万能洗剤他アイハーブ購入品紹介

アイハーブから注文していない商品が届いたら?

実際のところ、アイハーブから注文していない商品が届くことは間々あります。

最近は減っていますが、昔はちょこちょことありました。とはいえ、価格は500円以下のモノが多かったような気がします。「注文をしていない商品が入っていましたー」と何度か問い合わせをしましたが、わたしの解釈ではこれはアイハーブからのサービス品なんだろうな、と認識しています。

事実、返品を言われることはほぼありません。

というか、わたしは言われたことがなく、「そのままご使用ください」や「お客様の方で処分ください」などの回答がほとんどですね。

それを考えると4,000円超えの商品がサービスで入れられたとは思えず・・・恐らく間違いで入れられたのでしょう。

それでもそのまま使用して問題はないと思います。

でも、わたしのように心が落ち着かない、不安だ、と言う方はアイハーブに問い合わせをしましょう。

そして、アイハーブの間違いに感謝して商品をしっかりと堪能しましょう。

正直、わたしはむちゃくちゃ嬉しいですー!!!ジェフリージェームズのビタミンC美容液が入手できたー!と飛び上がって喜んでおりますw

 

管理人
もんのすごいお得感・・・!

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